在品牌宣传中，广告人经常要用到软文宣传，而品牌故事显然是颇具代表性的软宣。一个具现代传播意识的企业，不管是生产消费品、生活必需品、奢侈品的公司，还是提供特定服务的公司，都会有意识建立属于自己的品牌故事。一个精彩的品牌故事所承载的价值，及其带来的品牌美誉度的传播，往往非常惊人。

一句“钻石恒久远，一颗永留传”的广告语所彰显的钻石永恒之爱，让一段刻骨铭心的爱情与一颗光彩夺目的钻石完美契合，并在消费者心目中建立了一种发自内心的品牌感动。“人头马一开，好事自然来”所具有的品牌号召性，也具有很出色的传播性。但凡优秀品牌故事的传播往往凝聚着人类美好的情感，并给消费者带来温情而坚实的情感反馈。知名品牌的背后往往都有一段感人的品牌故事流传于世，纵观这些故事，有些是创始人的奋斗史、有些着笔于品牌的特色研发、有些则带有神话色彩和情感色彩的爱情等等。越是历史悠久的品牌，越是有浓重的感情色彩，也越能积累忠诚用户。

美国著名石油公司雪佛龙，拍摄过这样一则形象广告：当太阳在西怀俄明升起的时候，奇异好斗的松鸡以独特的舞蹈吸引异性的注意。在松鸡孵育生命的时候，一旦有异类入侵，这一过程就会遭到破坏。为了避免惊扰几只小松鸡，雪佛龙的工作人员搁置了铺设输油管道的任务，他们一直等到小松鸡孵化出来之后，才继续工作……

越来越多品牌有了自己的品牌故事，大多数都是围绕品牌的历史轨迹浮动。如果产品没有差异化，而品牌故事也没有差异化的话，那么品牌故事传播就没有了很好的辨识度和延续性。