现在的品牌营销，已经越来越敏锐地观察着目标消费者的情感或者生活的变化，以期能加深和消费者的沟通，并且触及消费者内心的情感。

2011年的圣诞节，可口可乐曾为菲佣支付来回的机票费用，既帮助了那些久未归家的人们带着好心情享受与家人团圆的温馨时刻，更有效地传达了可口可乐欢乐的品牌主张。

而2012年的春节前夕，当很多人都在纠结那千金难求的回家车票时，德芙已经在北京、上海等城市开展巴士“德芙悦之旅”，品牌通过网络平台，通过票选回家路线、创作回家宣言等方式赢取机票或者车票。

如果你真那么幸运，赢取了一张宝贵的车票，更让消费者惊喜的是，德芙巴士还为乘客提供香醇可口的巧克力、热热的饮料、舒适的坐垫等贴心照顾。德芙通过创造跟消费者愉悦归家的旅程，传达出“无时不悦己”的品牌主张。

2012-2-20