营造品牌存在感 360的品牌策略

04/13/2011 13:04:00

用户永远是产品的核心。

从免费大战，到3q大战，360要么为客户带来利益，要么为客户带来安全。

周鸿祎喜欢强调用户感知、用户利益，感知除了告知，更是沟通：感觉到你，知道你的动态。我们可以清晰地看到360都做了什么。

为了增加用户黏性，360从来不会安静地“睡”在用户的电脑里：“开机小助手”总在开机的瞬间弹出，“电脑体检”“补丁更新”总是不时提醒。在不影响用户使用电脑的前提下，360通过各种小手段强化用户的感知，让用户感到360的存在，增加与用户之间的互动。

在火之鸟看来，这是奇虎进一步强化品牌、增强黏性的做法，在获得用户之后进而获得品牌认知度。在这里，360采用了传统广告的共同策略，在传统广告中，除了新品广告，更有许多形象广告。这种广告的投放已经不是以推出产品促进销售为目的，更多是进行品牌形象的建设，品牌对消费者影响力的维护，强调品牌的存在感。

广告不仅仅是给消费者阅读，更是主动去告知，提醒，不间断的日常“关怀”......

2011-4-13