火之鸟谈:让习惯养成消费计划
02/27/2013 17:15:00
上火喝王老吉;酸奶可以减肥;饭后嚼木糖醇对牙齿好,还要两粒一起……关于这些,你有没有觉的奇怪过?当我们还是小孩的时候,王老吉可能并不存在,酸奶也并没被人们发掘出减肥功能,木糖醇就是泡泡糖,是什么让他们有了神奇的新功能,广受人们欢迎?
其实这些,都是广告让消费者养成的“新习惯”,他们是如何让大家养成这些“新习惯”的呢?通常的经验大约有以下两种方法:
一种是“默默的附加”,比如统一的星座奶茶,在最初上市阶段,针对人们喜欢喝饮料的习惯,用各种促销方式吸引大家购买尝试,过了一段时间后,消费者不自觉的就养成了喝此类饮品的新习惯,促销停止,商家开始了正常的盈利。
另一种是“制造新的连结”,心理学家说,习惯的养成,都是因为和日常生活早已习惯的一些物品“连在一起”,譬如打开电脑先登QQ,看电影得吃爆米花,这些习惯让消费者的使用粘性十分强。
这两种方法都指向同一个方向:无论新创产品多么的新、多么的有“划时代”的野心,在广告行销时也都要顺便想想它怎么和现在人们既有的生活习惯作连接,让消费都不知不觉的养成新习惯。
2013-02-27
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