在网络时代没有来临之前，与受众互动的范畴大多只是限定在营销和传播的环节，只是狭义上的互动。让受众参与某个活动，向受众征集某些产品设计，都是导向品牌传播而已。

网络时代的特征——极强的互动交化性，让广义上的互动得以实现，范畴甚至涉及到了品牌经营管理和产品生产管理。广大的受众通过网络注册，成为企业和品牌的管理群体，为企业的经营管理出谋划策，甚至可以通过投票为企业行为作出决策。

英国的一家农场首先推出了这样一种做法，允许用户通过网络参与到农场的日常经营管理中。用户只需每年支付30英镑的的费用，就可以对营运方案进行投票决策，最终实现农场的真正运作。

这就是互动的终极形式。受众同时也是产品管理者、品牌经营者，让品牌真正属于群体共有。


2011-5-16