信息流动：从企业到消费者。制定营销计划以及预算，然后要考量的指标就只是消费者印象，有多少人会看到、听到或者读到我们锁传播的广告？

如果你还是这样想问题的，那恭喜你，你是电视剧《广告狂人》（描述美国六七十年代的广告电视剧）里的人。现在这种思维早就OUT了。

口味百年不变的可口可乐总能带来多变的营销方式，在营销领域，它一直走在最前端。可口可乐首席营销官表示，在这个社交大行其道的世界，营销已经从“消费印象”转为“消费表达”。特别是像可口可乐这样一个已经足够知名度的品牌，要如何保持消费者的好感度，不是易事。

可口可乐很早就意识到消费者创造信息的能力要比自己强很多，所以努力促进自己的角色转变，把自己变成广告传播的管理推动者，而不是控制的指挥者。消费者才是品牌的真正主人，例如在facebook的主页有超过2500万的粉丝，但这个主页并不是由公司开设的，而是洛杉矶两个消费者创建的，用以表达他们对可口可乐的想法。可口可乐公司与这两个消费者展开了积极的合作。现在，可口可乐facebook网页粉丝以每周10万的速度增长。

自从1886年彭伯顿手里倒出世界第一杯可口可乐以来，可口可乐已经成为这个星球上最有价值的品牌，可口可乐的营销目标是下个125年里，可口可乐可以继续成为榜首。


2011-9-22