别墅堪称为人类住宅的终极形式，其面对的是高端消费群体。购买过程中，他们除了关注楼盘位置、价格、户型等诸多产品细节外，更在意社区的人文居住氛围、居住环境，但这在常规购买流程中无法真正感受。此时，体验式营销在竞争加剧的楼市中显得尤为重要，让客户直接感受别墅产品、配套设施、尊贵服务以及建筑和高端社区氛围，能够实现与客户直接有效的对话。

其实，体验式营销已经被开发商广泛认可及应用，最典型例子如样板房体验间，景观、绿化、家具配备齐全，将未来生活环境全面展现，亲身体验影音室、娱乐室、SPA等高端生活场景，让客户对项目产品和服务产生真正的认识。举个典型的例子：广佛大盘中信·山语湖在近期进行的A7天籁组团清水样板间的开放。通过对整个环境规划设计，运用户外围板、室内墙贴壁画等现场包装物料，呈现出一派地中海度假风情生活场景。另外，平常的活动中体验一样成为关键点，如“山语湖业主生活深度体验之旅”活动：通过邀约业主嘉宾畅游山语湖，增强业主对项目“优势自然环境以及完善交付配套设施”了解，一方面增强业主的忠诚度，从而达到圈层口碑营销或实现购买目的；另一方面，通过邀约体验模式为项目造势，吸引人气，从而推动楼盘项目的销售。
　　
当然，归根结底“产品是第一话语权”。广州火之鸟认为，体验式营销必须有过硬的产品品质做保障，一切都基于对项目的底气和信心。无论何行何业，唯有将产品、服务做到实处，消费者才可能在体验过程中认可产品，进而实现购买。


2012-12-6