出行在外入住酒店，都曾遭遇退房难题：明明在晚点才需离开，房间也无新客入住，酒店却规定必须在中午12点前退房。虽然这已经成为了酒店的商业模式，但心里也难免不欢喜，从而降低住客对酒店的喜爱。

洞悉消费者此心理，Art Series便在旗下主题酒店实行为期一个月的“世界上最晚的退房制”活动：只要没有新客入住，原来的住客就不用退房，可一直住下去。若是足够幸运， 当晚无人入住，就可以免费再住一宿啦。看宣传广告中那位须发疯长的仁兄，让人羡慕嫉妒，心动不如行动，赶紧体验一回 。

回归营销，火之鸟认为，同为酬宾活动，却远比折扣来得巧妙。既无需担心传统折扣促销方式可能带来的品牌形象损害；同时，活动话题性十足，引人注目，品牌可获得良好的传播效果，不了解的人从此知道有家这样的酒店，留下最初好印象；知道的人更添了份好感，增加再次入住的概率。最重要的一点，给住客带来实实在在的实惠，满足消费者心坎的需求，营造良好的消费体验，提升顾客满意度与忠诚度。

 
2013-1-6